Специалист по обработке входящих обращений

Обязанности:

- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию.
- Консультирование, информационная поддержка клиентов по техническим характеристикам товаров.
- Оказание помощи по выбору товаров из одинаковых ценовых групп.
- Внесение информации о звонке в базу данных контакт-центра

Требования:

- Грамотная речь, хорошая дикция - ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ!
- Хорошие коммуникативные навыки, умение вести диалог.
- Свободное владение ПК.
- Интерес и способность к интенсивному формату общения.
- Доброжелательность и тактичность.

Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату: оклад плюс премиальное вознаграждение. Полный соц.пакет.
- Разные графики работы благодаря круглосуточному режиму. -Подберем удобный график работы именно для вас.
- Все условия для комфортной работы и отдыха: благоустроенное рабочее место, современный офис оборудованный кухней и кондиционерами.
- Интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы, регулярное обучение сотрудников, корпоративные мероприятия, и многое другое мы предлагаем тем. кто с нами!
Работая в нашей команде, Вы получите колоссальный опыт, массу знаний, возможность построить карьеру с нуля в максимально короткие сроки, официальное трудоустройство, удобный график работы и выгодную систему оплаты труда.